Ancak ChatGPT’nin çalışma şekli nedeniyle – kelimeleri anlamla ilişkilendirmek yerine metinde istatistiksel kalıplar bularak – aynı zamanda genellikle gerçekleri ve rakamları üretecek, soruları yanlış anlayacak ve eğitim verilerinde bulunan önyargıları sergileyecektir. Bunun, örneğin arama sonuçlarında yanıltıcı veya önyargılı bilgileri karıştırarak teknolojiyi yaygın olarak kullanma çabalarını zorlaştırması muhtemeldir.
Teknoloji endüstrisinin, salon hileleriyle beslenen ChatGPT etrafındaki heyecanının bir nedeni, küçük işletmelerin çok daha büyük rakiplerinden daha iyi performans göstermesine izin vererek Google’ın ve diğer teknoloji devlerinin uzun süredir devam eden hakimiyetini bozabileceği önerisidir. Popüler bir teori, botun web aramasını dönüştürebileceğidir.
Microsoft için, OpenAI’ye yapılan bir yatırım, yıkıcı bir AI anı varsa, şirketin yalnızca zarar görmemesini sağlamakla kalmayıp, aynı zamanda bundan yararlanmak için konumlandırılmasını sağlamanın bir yolunu sunabilir. Air Street Capital’de AI’daki eğilimleri takip eden bir yatırımcı olan Nathan Benaich, üretken AI etrafında çok fazla yutturmaca olsa da, Microsoft’un ürünlerini geliştirmek için teknolojiyi kullanabileceği birçok yol olduğunu söylüyor.
Şirketin kurumsal ve bulut hizmetlerinden tüketici cihazlarına ve yazılımlarına kadar geniş ve çeşitli ürün yelpazesi, birçok potansiyel fırsat sunmaktadır. Microsoft, Visual Studio ürünlerinde otomatik olarak kod parçacıkları oluşturmak için ChatGPT’nin arkasındaki teknolojiyi zaten kullanıyor ve bildirildiğine göre, gecikmiş arama motoru Bing’in performansını artırmak için ChatGPT’yi kullanmayı düşünüyor.
Benaich, “Yüzey – Microsoft’un tüm müşterileriyle sahip olduğu uygulama alanı – çok büyük” diyor. Yaklaşık 1,7 trilyon dolar değerinde bir şirket olan Microsoft için, potansiyel kazançlar göz önüne alındığında, 10 milyar doların büyük bir miktar olmadığını söylüyor. Semafor, yatırımın OpenAI’ya 29 milyar dolarlık bir değerleme sağlayacağını bildirdi.
Harvard Business School’da büyük teknoloji platformlarının stratejilerini araştıran bir profesör olan David Yoffie, Microsoft’un OpenAI’yi yakalamanın bir yolu olarak görebileceğini söylüyor. Daha büyük şirket, çığır açan AI araştırması söz konusu olduğunda Google’ın ve diğerlerinin gerisinde kalıyor, diyor. Yoffie, “Daha fazla çalışmaya ihtiyaç var, bu yüzden yatırım gerekli” diyor. “Yatırım yaptıkları para, OpenAI’nin ticarileştirme yeteneğini hızlandırabilir.”
2019’da Microsoft, AI şirketini bulut bilişim platformunu kullanmaya bağlayan bir anlaşmada OpenAI’ye 1 milyar dolar yatırım yaptı. ChatGPT gibi araçlar oluşturmak, eğitim verilerinin yanı sıra büyük miktarda bilgi işlem gücü gerektirir, bu nedenle OpenAI’yi desteklemek, Microsoft’un bulut bilişim pazarının daha büyük bir payını alma tutkusunun bir parçası olabilir. OpenAI’nin çığır açan gereksinimleri, Microsoft’un öne çıkmasına yardımcı olabilecek daha güçlü bulut teknolojisi geliştirmesine yardımcı olabilir. 2021’de Amazon, Microsoft’un yüzde 15’ine kıyasla bulut pazarının yüzde 40’ına sahipti; burada Google, genel olarak AI lideri olarak görülüyor – sadece yüzde 6’ya sahipti.
AI şirketlerine odaklanan Bloomberg Beta’daki bir başka yatırımcı olan Amber Yang, OpenAI’nin üretken AI ile deneme yapmakta birçok büyük şirketten daha özgür olduğunu, AI modellerinin yanlış davranması durumunda veya davrandığında olumsuz PR konusunda endişelenebileceğini söylüyor. “Hareket edebiliyorlar, davranabiliyorlar ve daha çok bir başlangıç gibi düşünebiliyorlar, oysa Google resim mükemmelliği sağlamaya çalışmakla daha fazla meşgul” diyor. Microsoft bundan faydalanabilir, diyor Yang. Devin başlangıçla olan ilişkisi, risk almanın meyvelerine dokunmasına izin veriyor, ancak uygun bir mesafede.